Eliminar mis datos
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Puede solicitar la eliminación de sus datos personales asociados a esta aplicación en cualquier momento.
Cómo solicitar la eliminación
Envíe una solicitud
Escriba al correo indicado abajo con el asunto «Solicitud de eliminación de datos».
Proporcione datos
Indique el nombre de la aplicación, su correo y el número de teléfono utilizado en el registro.
Confirmación
Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 3 días hábiles para confirmar la solicitud.
Eliminación
La eliminación se realiza en un plazo de 30 días desde la confirmación.
Qué datos se eliminan
- Información de contacto personal (nombre, correo, teléfono)
- Historial de uso de la aplicación
- Identificadores de dispositivo vinculados a su cuenta
- Todos los registros y análisis asociados a su cuenta
Qué datos pueden conservarse
Algunos datos anonimizados pueden conservarse para el cumplimiento legal (por ejemplo, requisitos regulatorios o fiscales), pero no permitirán identificarle.
Correo para solicitudes